美容院拓片(致富,背诵) 0条评论

2019年12月04日   分类:豪客彩注册账号   4795人浏览

原标题:美容院拓片(致富,背诵)

本期主要与您分享

1.美容院总是带来新客人和谈话技巧

2.还有进入商店招待客人的艺术。

美容院吸引新顾客的活动及其言语技巧

电话预约(打电话给老客户):大姐+几句寒暄(例如,你吃过饭了吗,你还在忙着工作吗,一上来就不要进入话题);姐姐,是这样的。我昨天参加了一个非凡的精神课程,它教会我人们应该有一颗感恩的心。老师让我找出最需要感谢的十位顾客。那时我想到了你。我以前从未对你说过我的真实感受。我真的很感谢你,也爱你,所以请一定给我一个亲自表达自己的机会。谢谢你。你现在在哪里?我来看你,你认为你上午还是下午有时间?我想当面送你一份小小的祝福和礼物!

会后:“姐姐,非常感谢你一直以来对我的信任和支持!这朵玫瑰是给你的。”(拥抱)“非常感谢”是一个蓝丝带。

解释活动的内容:昨天培训结束后,我们的感恩节活动开始了。比赛持续了48小时。选择标准基于我们所服务的客户满意度。老师说顾客满意的最高表现是推荐,所以我们把推荐一位新客人作为投票(给客人看名片)。陈杰,如果我没有这个地方,请给我指出来,这样我就可以提高服务质量,把工作做得更好。如果你对我的服务满意,请记得给我投很多票。我会用我更好的服务回报你的大力支持,然后让你的朋友们拿着这张感恩节卡片,一起享受我负责任的服务。

夏杰,像你这样有地位的人,你周围一定有很多朋友。如果你今天能投我的票,我会记住的,因为这个感恩节活动对我来说意义重大。首先,如果我能被评为最漂亮的美容师(头衔),公司会派我去总部参加非常系统的学习。第二,我真的想突破自我,在这场比赛中证明自己。请支持我并投票给我。我将用我最好的服务回报你!

你看,这张感恩节卡片很有价值。如果你邀请一个朋友来,你可以免费照顾你的朋友,如果你邀请两个,你可以得到两个。你的卡上能积累什么?晚餐不如来我们店享受美丽和健康。如果你想到你周围的朋友和亲戚,你可以把他们介绍给我。你可以请她到商店来看看,或者我可以马上把票寄给她。

表决后:陈姐,非常感谢你的支持!我会尽力报答你。我们的美容院也会给你一份神秘的礼物。有你的信任和支持,我相信我会实现我的目标,赢得冠军!(达到目标和获得第一名之间的差距是多少)

投票后的温馨提醒:美容院顾客必须在护理前预约。每张卡都由一个人使用。只有美容院的新顾客才能享受感恩卡服务。

要达到记忆的效果,上述说话技巧需要练习和背诵多次,每个人都要通过海关才能完成。

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美容院的顾客进入商店接受演讲技巧。

●细节:客人进入商店后,美容师必须带一个地方来安排茶点。

说话技巧低:“你好,小姐!我是我们店里的美容师。叫我小薇。我怎么称呼你?”

●顾客说:“我叫张”。

●理发师的演讲:“你好,张小姐!你有指定的美容师吗?”

●顾客说:“是的”。

●理发师的演讲:“请稍等,我马上帮你安排”。

如果没有

“没关系,我们店里的每个美容师都很优秀,或者我可以为你安排一个美容师吗?”然后看看前台哪个美容师是免费的,如果是,咨询顾问,那么你必须告诉顾客顾客他姓什么。然后美容师把顾问带到张小姐面前,隆重介绍了顾问。

●理发师的演讲:“你好,张小姐!我就是这样把我们的顾问介绍给你的。一年四季都有许多老客户向她咨询,他的专业和经验非常好。我想她会给你最好的服务。你先沟通,我等你的命令”。

●辅导员致辞:“你好,张老师!很高兴认识你,我叫XX顾问。在我护理你之前,我能帮你分析一下你的皮肤状况吗?更好地了解你可以帮助你为自己做最好的照顾。”当分析皮肤时,人们可以从侧面提问,例如:你喜欢去哪种商店,做哪种项目?这将有助于我们的有效定价。分析后,她说,“你好,张小姐,你的皮肤很干燥,所以为你的皮肤补充水分非常重要。”小薇,你帮张小姐洗脸,张小姐的脸有点干,所以你拿贝兰梅最滋润的那套水嫩保湿系列来帮张小姐享受。”“洗脸时,你应该用手指轻轻地洗,以免伤到张小姐的脸。”“好!张小姐,我先去接待处帮你准备一些护理用品。你可以慢慢感觉到。我过会儿回来。"

●张女士洗脸后,顾问在做面部按摩时必须经过。演讲:张小姐,你好,你的皮肤很干燥,所以我建议你用火自然放松筋骨。使用传统的提肌疗法,通过刺激面部特定穴位和经络,可以快速疏通经络,排毒,平滑血管,增加心脏供氧,增强皮肤吸收和水分阻挡能力,确保皮肤红润有光泽。(可以接管你的项目)

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